Viesbuciai
Viesbuciu paslaugos labai specifines, ivairios ir nemaza ju dalis individualaus pobudzio. Aukstos kategorijos viesbuciai, be prabangiai irengtu kambariu privalo tureti erdvius holus, barus, restoranus su nacionaline virtuve, saunas, plaukiojimo baseinus, sportiniu zaidimu aiksteles, kongresams organizuoti sales su sinchroninio vertimo iranga, leletaipu ir pan. Viesbutyje apsigyvenes zmogus, is jo neiseidamas, turi tureti galimybe pasinaudoti daugeliu paslaugu. Kuo didesnis siulomu paslaugu pasirinkimas, tuo aukstesne viesbucio kategorija. Kaip tik sios kategorijos viesbuciuose buna irengtos sporto aiksteles su teniso kortais, baseinas, sauna su masazo proceduromis, baras, centras verslininkams, kuriame jie gali uzmegzti rysius su bet kuria pasaulio salimi bei miestu. Aukstos kategorijos viesbutyje lankytojai turi gauti individualu aptar- n avima. lokio viesbucio tarnautojai jau pirma atvykimo diena zino savo lankytojo pavarde, kur jis apsigyvens; liftininkas zino, kuriame aukste svecia isleisti ir pan Viesbuciu ukyje del dideles konkurencijos koncentracija pasieke auksta lygi. Kuriasi stambus viesbuciai, turintys specializuotas grandis pagrindinems i paslaugoms realizuoti. Grandys gali buti kempingai, turistines bazes. Daznai ; tam tikros veiklos operacijos iseina is atskiru viesbuciu kompetencijos (vietu rezervavimas, bilietu pirkimas) ir sutelkiamos specializuotuose kelioniu biuruose arba paciojeimoneje. Ju specifinis bruozas tas, kad paslaugos teikiamos anksciau, negu keliautojai atvyksta i vieta. Sitaip formuojasi atskiros aptarnavimo grandys, realizuojancios papildomas paslaugas. Apgyvendinimo kompleksai ivairiais rysiais susije ir su mazais viesbuciais, kiniuos gali aptarnauti pavieniai zmones bei seimos nariai. Didelius viesbucius aptarnauja gausus personalas, pasiruoses sutikti ir aptarnauti svecius istisa para bei visomis savaites dienomis. Pagal darbo tezirna be pertrauku dirba administratorius, registratorius, portje, nesikai, valytojos ir kt. Bet cia daug ranku darbo, kuriam nereikia aukstos kvalifikacijos. Dideli viesbuciai buna tankiai zmoniu gyvenamose vietovese. Kiekviename ju gali tilpti po 2000 keliautoju. Tokie viesbuciai aprupinti gera technine iranga, automatinemis valdymo sistemomis su elektronikos irenginiais vietoms rezervuoti. Yra daug vidutiniu ir mazu viesbuciu, kuriu pagrindine aptarnavimo figura yra zmogus, atliekantis keliu darbuotoju funkcijas. Viesbuciu ukio isvystymas labai priklauso nuo salies ekonominio potencialo. Daugiausia viesbuciu Europoje, kurie sudaro 54% viso pasaulio viesbuciu vietu, JAV - 36%, Azijoje ir Ramiojo vandenyno regione - 7%, Afrikoje - 2% ir Vidutio Rytuose - 1% . Taigi daugiau kaip puse viesbuciu vielu fondo sukoncentruota Europos issivysciusiose salyse. Pagal ju isvystyma pirmauja Prancuzija, po jos - Sveicarija. O pagal viesbuciu bazes isvystyma pirma vieta pasaulyje uzima JAV, platu viesbuciu tinkla turi Brazilija, Kanada ir kitos salys. Antra vertus, kelioniu industrijoje nera kito tokio sektoriaus, kuris is prigimties butu tarptautinis. Antai JAV viesbuciu kompleksai ikurti visame pasaulyje, o kitu saliu sios paskirties objektai - pacioje Siaures Amerikoje. Didziausia ju dalis priklauso JAV. Is 15 sios paskirties pasaulio kompleksu 11 priklauso JAV17. Siekiant issilaikyti konkurencineje kovoje ir daugiau prisivilioti keliautoju, keiciama viesbuciu specializacija. Daugelyje saliu atsirado viesbuciai, kurie specializuojasi priimti verslo zmones. Tokiuose viesbuciuose yra speciali tarnyba su visais reikalingais irenginiais informacijai rinkti, apdoroti ir teikti. Kartu atsirado nauja mokslinio bendravimo forma: telepasitarimai, audio- ir videokoriferencijos, organizuojamos pasitelkus televizija ir videosistemas. Tokias paslaugas teikia daugelio pasaulio saliu viesbuciai bei ju filialai. Taip atsirado viesbutis viesbutyje. Manoma, kad verslo tipo viesbuciu paklausa dides. Todel rekonstruojant arba statant naujus viesbucius izvalgus ju savininkai irengia kambariu kompleksus, turincius ne tik svetaine ir miegamaji, bet ir dideli kabineta, skirta verslo zmoniu reikalams tvarkyti. Dideliuose viesbuciuose irengiamos ir kompiuteriu linijos, kuriomis naudosis verslininkai. Be to, jie, noredami greiciau atlikti uzduoti gali dirbti su faksais naktimis. Taigi viesbuciu padaliniai tampa verslo centrais, veikianciais istisa para. Tokiuose kambariuose turetu buti baras su lengvais uzkandziais, gerimais, kavinukas ir arbatinukas ir kl. Dirbdami visa para, verslininkai nores nakti uzsisakyti uzkandziu i kambari. Viesbuciai turi buti pasirenge teikti visas sias paslaugas. --